Si trabaja para el gobierno o una organización sin fines de lucro, es posible que reciba una condonación del préstamo por medio del Programa de Condonación de Préstamos por Servicio Público (PSLF, por sus siglas en inglés).

Obtenga más información para saber si reúne los requisitos.

Condonación de Préstamos por Servicio Público

Alerta: existe una nueva herramienta que lo ayudará a llenar los formularios que se requieren en este programa de estudio. ¡Obtenga más información y pruébela!
Alerta: es posible que continúe reuniendo los requisitos para una condonación del préstamo si rechazan su solicitud del PSLF porque una parte o la totalidad de sus pagos no se realizaron de acuerdo con un plan de pago calificado para el PSLF. Obtenga más información sobre esta oportunidad temporal para la condonación de préstamos.

El Programa PSLF condona el saldo restante de sus Préstamos del Direct Loan Program luego de haber realizado 120 pagos mensuales aproximados calificados por medio de un plan de pago calificado mientras trabaja a tiempo completo para un empleador calificado.

¿Reúno los requisitos para el PSLF?
¿Qué es un empleo calificado?
¿Qué es empleo a tiempo completo?
¿Qué tipos de préstamos federales para estudiantes reúnen los requisitos para el PSLF?
¿Qué es un pago mensual calificado?
¿Qué es un plan de pago calificado?
¿Cómo solicito una condonación por medio del PSLF?
¿Dónde puedo ver cuántos pagos calificados llevo realizados?
¿Quién de la oficina de mi empleador puede certificar mi empleo?
¿Recibiré automáticamente una condonación por medio del PSLF luego de haber realizado 120 pagos mensuales calificados?
¿Dónde envío mi solicitud PSLF o mi Formulario de Certificación de Empleo?
¿Qué sucede si se rechaza mi solicitud PSLF?
¿Con quién me comunico si tengo preguntas sobre el PSLF?


¿Reúno los requisitos para el PSLF?

Para reunir los requisitos para el PSLF, usted debe:

Para asegurarse de que está en el buen camino, debe enviar un Formulario de Certificación de Empleo anualmente o cuando cambie de empleador. Puede usar la Herramienta de ayuda del PSLF que lo ayudará a iniciar este formulario que eventualmente imprimirá, completará y enviará. O bien, puede descargar el formulario y llenar todas las secciones por su cuenta antes de enviarlo. De cualquier manera, utilizaremos la información que nos brinde en el formulario para informarle si está realizando pagos calificados del PSLF. Esto lo ayudará a determinar si está en el buen camino tan pronto como sea posible.

Herramienta de ayuda del Programa de Condonación de Préstamos por Servicio Público (PSLF)

La Herramienta de ayuda del PSLF podrá:

  • ayudarlo a comprender más sobre el Programa PSLF y lo que debe hacer para participar y posiblemente lograr que sus préstamos sean condonados;
  • ayudarlo a evaluar si su empleador reúne los requisitos para el PSLF;
  • ayudarlo a evaluar si sus préstamos reúnen los requisitos para el PSLF;
  • ayudarlo a decidir qué formulario PSLF se debe enviar; y
  • usar la información que tenemos sobre sus préstamos federales para estudiantes con el fin de explicar otras acciones que debería o debe tomar si desea recibir el PSLF.

En este momento, la Herramienta de ayuda del PSLF no le permitirá a usted ni a su empleador firmar electrónicamente los formularios que la herramienta genere para usted. Por lo tanto, para completar el proceso de la Herramienta de ayuda de PSLF, deberá imprimir el documento en formato PDF que genere la herramienta, firmarlo, hacer que su empleador lo firme y luego enviar el formulario a FedLoan Servicing tal como se indica en el documento en formato PDF impreso.

Utilice la Herramienta de ayuda del PSLF ahora.

¿Qué es un empleo calificado?

Empleo calificado, para el Programa PSLF, no hace referencia al trabajo específico que realiza para su empleador. Más vale, hace referencia a quién es su empleador. El empleo con los siguientes tipos de organizaciones reúne los requisitos para el PSLF:

  • organizaciones gubernamentales de cualquier nivel (tribales, locales, de estados o federales);
  • organizaciones sin fines de lucro exentas de impuestos según la sección 501(c)(3) del Código de Impuestos Internos;
  • otros tipos de organizaciones sin fines de lucro que no están exentas de impuestos según la sección 501(c)(3) del Código de Impuestos Internos, si su objetivo primario es el de brindar determinados tipos de servicios públicos calificados.

Trabajar como voluntario a tiempo completo en AmeriCorps o el Cuerpo de Paz también se considera como un empleo calificado para el Programa PSLF.

Los siguientes tipos de empleadores no reúnen los requisitos para el PSLF:

  • sindicatos;
  • organizaciones políticas partidistas;
  • organizaciones con fines de lucro (lo que incluye contratistas del gobierno con fines de lucro);
  • organizaciones sin fines de lucro que no estén exentas de impuestos según la sección 501(c)(3) del Código de Impuestos Internos, y que no brindan un servicio público calificado como objetivo primario.

Contratistas del gobierno: los contratistas del gobierno con fines de lucro no son empleadores que califiquen. Para que su empleo sea tenido en cuenta para el PSLF, debe estar directamente empleado por un empleador calificado. Si está empleado por una organización que está haciendo trabajos por medio de un contrato con una agencia gubernamental u otra organización, entonces es la situación de su empleador y no la de la organización con la cual su empleador tiene contrato lo que determina si su empleo califica para el PSLF.


¿Qué es empleo a tiempo completo?

Para el PSLF, se suele considerar que usted trabaja a tiempo completo si cumple con la definición de su empleador de lo que significa a tiempo completo o trabaja por lo menos 30 horas semanales, lo que resulte ser mayor.

Si tiene más de un empleo de medio tiempo calificado simultáneamente, posiblemente cumpla con el requisito de empleo de tiempo completo si trabaja un promedio combinado de al menos 30 horas semanales con sus empleadores.

Si está empleado por una organización sin fines de lucro, el tiempo invertido en instrucción religiosa, servicios de culto o cualquier otra forma de proselitismo no será tenido en cuenta como parte del requisito de empleo a tiempo completo.


¿Qué tipos de préstamos federales para estudiantes reúnen los requisitos para el PSLF?

Cualquier préstamo que no se encuentre en incumplimiento de pago y que recibió a través del Programa federal de préstamos educativos William D. Ford Federal Direct Loan (Direct Loan) reúne los requisitos para el PSLF.

Solamente los Préstamos del Direct Loan Program reúnen los requisitos para el PSLF. Si pidió prestado antes del 1° de julio de 2010, alguno o todos sus préstamos pueden haber sido otorgados por medio de un programa de préstamos federales para estudiantes más antiguo llamado Programa federal de préstamos educativos Federal Family Education Loan Program (FFEL, por sus siglas en inglés). Lea más acerca de las acciones que puede emprender para hacer que sus préstamos del Programa FFEL reúnan los requisitos para el PSLF en lo que sigue a continuación.

Es posible que haya recibido préstamos a través de otros programas de préstamos federales para estudiantes, tales como el Programa federal de préstamos educativos Federal Family Education Loan Program (FFEL) o el Programa de Préstamos Federales Perkins (Préstamo Perkins). Los préstamos de estos programas no reúnen los requisitos para el PSLF, pero es posible que reúnan dichos requisitos si usted los consolida en un Préstamo de Consolidación del Direct Loan Program. No obstante, en lo que respecta al requisito de 120 pagos calificados que se exigen para el PSLF, solo se considerarán aquellos pagos que usted haga en relación al Préstamo de Consolidación del Direct Loan Program. No se tendrá en cuenta ningún pago que haya realizado correspondiente a préstamos del Programa FFEL o Préstamos Perkins antes de consolidarlos.

Si tiene tanto Préstamos del Direct Loan Program como otros tipos de préstamos federales para estudiantes que desee consolidar para aprovechar el PSLF, es importante que comprenda que, si consolida sus Préstamos del Direct Loan Program existentes con los otros préstamos, perderá el crédito por aquellos pagos de sus Préstamos del Direct Loan Program que califiquen para el PSLF que haya realizado antes de que los mismos fueran consolidados. En este caso, es posible que desee dejar sus Préstamos del Direct Loan Program existentes fuera de dicha consolidación y solo consolidar sus otros préstamos federales para estudiantes.

Si no sabe qué tipos de préstamos federales para estudiantes tiene, inicie una sesión en “My Federal Student Aid”. Por lo general, si ve un tipo de préstamo con el nombre “Direct” en “My Federal Student Aid”, entonces se trata de un Préstamo del Direct Loan Program. De lo contrario, se trata de un préstamo realizado por medio de otro programa de préstamos federales para estudiantes.


¿Qué es un pago mensual calificado?

Un pago mensual calificado es un pago que realiza:

  • con posterioridad al 1° de octubre de 2007;
  • por medio de un plan de pago calificado;
  • por la cantidad total debida tal como se detalla en su factura;
  • no más de 15 días después de su fecha de vencimiento, y
  • mientras se encuentra trabajando a tiempo completo para un empleador calificado.

Usted puede realizar pagos mensuales calificados solo durante los períodos en los que se le exige realizar pagos. Por lo tanto, no puede realizar pagos mensuales calificados mientras sus préstamos están en:

Si quiere realizar pagos calificados, pero se encuentra en un período de aplazamiento de pago o suspensión temporal de cobro, comuníquese con la entidad administradora de sus préstamos para renunciar al aplazamiento de pago o a la suspensión temporal de cobro. Si no sabe cuál es la entidad administradora de sus préstamos, visite “My Federal Student Aid”.

No es necesario que sus 120 pagos mensuales calificados sean consecutivos. Por ejemplo, si cuenta con un período de empleo con un empleador no calificado, no perderá el crédito por los pagos calificados que haya realizado previamente.

Si realiza un pago mensual por un monto mayor al que debe pagar, recuerde que puede recibir crédito por solo un pago por mes, sin importar el monto que pague. No reunirá los requisitos para el PSLF más rápido por el hecho de realizar pagos de mayor monto. Sin embargo, si desea pagar un monto mayor al monto del pago mensual que debe realizar, deberá comunicarse con la entidad administradora de sus préstamos y solicitarle que el monto adicional no sea aplicado para cubrir pagos futuros. De lo contrario, es posible que reciba un pago por adelantado, y usted no puede recibir crédito por un pago calificado del PSLF durante un mes en el cual no hay vencimiento de pago alguno.

Existen normas especiales que les permiten a los prestatarios que son voluntarios del Cuerpo de Paz o de AmeriCorps utilizar su Beca Educativa Segal o el pago de transición del Cuerpo de Paz para realizar un solo pago “global” que puede considerarse como hasta 12 pagos calificados del PSLF. Además, los prestatarios que realizaron pagos “globales” a su nombre por medio de un programa de pagos de préstamos estudiantiles administrado por el Departamento de Defensa de EE. UU. pueden a la vez recibir crédito por más de una pago calificado del PSLF.

La mejor manera de asegurarse de estar realizando pagos en fecha y completos es mediante la suscripción al débito automático con la entidad administradora de sus préstamos.


¿Qué es un plan de pago calificado?

Los planes de pago calificados incluyen todos los planes de pago definido por los ingresos (planes que basan su pago mensual en sus ingresos).

A pesar de que el Plan de Pago Básico a 10 años es también un plan de pago calificado para el PSLF, usted no puede recibir la condonación de préstamos por servicio público a menos que ingrese en un plan de pago definido por los ingresos. He aquí por qué: si está realizando pagos por medio del Plan de Pago Básico a 10 años durante el tiempo en el que se encuentra trabajando para obtener el PSLF, no le quedará un saldo para condonar luego de haber realizado 120 pagos calificados del PSLF. Por lo tanto, si le interesa el PSLF y aún no está realizando pagos por medio de un plan de pago definido por los ingresos, deberá cambiarse a un plan de pago definido por los ingresos de inmediato.

Asegúrese de considerar si un plan de pago definido por los ingresos es lo ideal para usted antes de decidir pagar sus préstamos federales para estudiantes mediante esos planes.

Es importante entender que el Plan de Pago Básico para Préstamos de Consolidación del Direct Loan Program no es el mismo plan de pago que el Plan de Pago Básico a 10 años, y los pagos que se efectúen por medio del Plan de Pago Básico para Préstamos de Consolidación del Direct Loan Program no suelen ser aptos a los fines de la PSLF.


¿Cómo solicito una condonación por medio del PSLF?

Antes de poder solicitar una condonación por medio del PSLF, y debido a que tiene que realizar 120 pagos mensuales calificados, le llevarán al menos 10 años después de realizar su primer pago calificado. Debido a que solamente los pagos realizados después del 1° de octubre de 2007 pueden contabilizarse para el PSLF, lo más temprano que un prestatario puede reunir los requisitos para solicitar el PSLF es en el otoño de 2017.

Si ha realizado 120 pagos calificados, debe llenar y enviar la solicitud PSLF. Puede usar la Herramienta de ayuda del PSLF que lo ayudará a iniciar esta solicitud que eventualmente imprimirá, completará y enviará. O bien, puede descargar la solicitud PSLF y completar todas las secciones por su cuenta antes de enviarla.

Si está trabajando para conseguir el PSLF, debería llenar y enviar un formulario de Certificación de Empleo para la Condonación de Préstamos por Servicio Público (Formulario de Certificación de Empleo) anualmente o cuando cambie de empleador. Puede usar la Herramienta de ayuda del PSLF que lo ayudará a iniciar este formulario que entualmente imprimirá, completará y enviará. O bien, puede descargar el Formulario de Certificación de Empleo y llenar todas las secciones por su cuenta antes de enviarlo. De cualquier manera, utilizaremos la información que nos brinde en el formulario para informarle si está realizando pagos calificados del PSLF. Esto lo ayudará a determinar si está en el buen camino tan pronto como sea posible.

Si no envía el Formulario de Certificación de Empleo de forma periódica, al momento de solicitar la condonación deberá enviar un Formulario de Certificación de Empleo por cada empleador para el que haya trabajado mientras realizaba los 120 pagos mensuales calificados.

Luego de recibir su Formulario de Certificación de Empleo, realizaremos lo siguiente:

  • Revisaremos su Formulario de Certificación de Empleo para asegurarnos de que esté completo y para determinar si sus préstamos y su empleo reúnen los requisitos para participar en el Programa PSLF.
  • Le avisaremos si el formulario que envió está incompleto o si no podemos establecer, en función de la información brindada en el formulario, si su empleo reúne los requisitos. Es posible que le solicitemos documentación o información adicional que nos ayude a establecer si trabajó para un empleador calificado.
  • Si determinamos que su empleador no es un empleador calificado, le avisaremos que su empleo no reúne los requisitos. Si considera que existe información adicional que determinaría el cumplimiento de los requisitos por parte de su empleador, tendrá la posibilidad de brindarla.
  • Si determinamos que usted no tiene tipos de préstamo autorizados, le notificaremos que sus préstamos no reúnen los requisitos.
  • Si determinamos que sus préstamos y su empleo califican, se lo notificaremos.
  • Si determinamos que su empleo reúne los requisitos, y si algunos de sus préstamos federales para estudiantes o la totalidad de ellos que están a cargo del Departamento de Educación de EE. UU. no están aún administrados por FedLoan Servicing, dichos préstamos se transferirán a FedLoan Servicing. Usted recibirá una notificación en el caso de que se transfieran sus préstamos.
  • Si determinamos que su empleo reúne los requisitos, revisaremos su historial de pago (incluso los pagos que haya realizado a otra entidad administradora de préstamos antes de que sus préstamos fueran transferidos) para establecer la cantidad de pagos realizados durante el período de empleo certificado en el Formulario de Certificación de Empleo que son pagos mensuales calificados para el PSLF. Le notificaremos entonces acerca de la cantidad total de pagos calificados que haya realizado, y de la cantidad de pagos que aún debe realizar antes de reunir los requisitos para participar del PSLF.

¿Por qué pagar por recibir ayuda con sus préstamos federales para estudiantes cuando la entidad administradora de sus préstamos lo ayuda en forma GRATUITA? Comuníquese con la entidad administradora de sus préstamos para solicitar planes de pago definido por los ingresos, una condonación de sus préstamos estudiantiles y demás. Obtenga más información sobre las entidades administradoras de préstamos.

¿Dónde puedo ver cuántos pagos calificados llevo realizados?

Luego de que usted envíe el Formulario de Certificación de Empleo y sus préstamos hayan sido transferidos a FedLoan Servicing (si es que FedLoan Servicing no ha sido ya la entidad administradora de sus préstamos), y después de que FedLoan Servicing haya determinado el número de pagos calificados que ha realizado durante el período de empleo autorizado en su Formulario de Certificación de Empleo, recibirá una carta diciéndole el número de pagos calificados que ha realizado.

El número de pagos calificados que ha realizado será actualizado siempre que envíe otro Formulario de Certificación de Empleo que documente un nuevo período de empleo autorizado.

Puede encontrar cuántos pagos calificados ha realizado al iniciar una sesión en su cuenta de FedLoan Servicing y al ver los detalles de su préstamo o al mirar su cuenta de cobro más reciente.


¿Quién de la oficina de mi empleador puede certificar mi empleo?

Un oficial que tenga acceso a sus registros de empleo o de prestación de servicios puede certificar su empleo, y está autorizado por su empleador para certificar su empleo o los servicios por usted prestados como voluntario en AmeriCorps o en el Cuerpo de Paz. Quien lo haga será frecuentemente alguien en el departamento de recursos humanos, aunque en algunos casos puede que su supervisor u otro individuo esté autorizado para certificar su empleo. Consulte con su organización para ver quien está autorizado para certificar su Formulario de Certificación de Empleo.


¿Recibiré automáticamente una condonación por medio del PSLF luego de haber realizado 120 pagos mensuales calificados?

No. Después de haber hecho su 120° pago mensual calificado, deberá enviar el la solicitud PSLF para recibir la condonación del préstamo. Debe estar trabajando para un empleador calificado al momento de presentar el formulario de solicitud de condonación y en el momento en que se condone el saldo restante de su préstamo.

Tenga en cuenta que el Servicio de Impuestos Internos no considera como ingresos a los montos de préstamos condonados por medio del Programa PSLF. Por lo tanto, no pagará impuestos federales sobre los ingresos por el monto que se condone de los Préstamos del Direct Loan Program luego de haber realizado los 120 pagos calificados.


¿Dónde envío mi solicitud PSLF o mi Formulario de Certificación de Empleo?

Envíe el formulario una vez llenado, con la certificación de su empleador, a FedLoan Servicing, el administrador de préstamos federales del Departamento de Educación de EE. UU para el Programa PSLF. Puede enviar el formulario por correo a la siguiente dirección:

U.S. Department of Education
FedLoan Servicing
P.O. Box 69184
Harrisburg, PA 17106-9184

También puede enviar su solicitud PSLF o Formulario de Certificación de Empleo por fax al 717-720-1628.

Si FedLoan Servicing es ya su entidad administradora, puede subir su solicitud PSLF o el Formulario de Certificación de Empleo en su sitio web.


¿Qué sucede si se rechaza mi solicitud PSLF?

Es posible que continúe reuniendo los requisitos para una condonación del préstamo si rechazan su solicitud PSLF porque una parte o la totalidad de sus pagos no se realizaron de acuerdo con un plan de pago calificado para el PSLF. Obtenga más información sobre esta oportunidad temporal para la condonación de préstamos.


¿Con quién me comunico si tengo preguntas sobre el PSLF?

Si tiene más preguntas, revise la página de preguntas y respuestas del PSLF.

Si sus preguntas no son tratadas en dicha página, comuníquese con FedLoan Servicing al 1-855-265-4038.